Conteúdo, tecnologia e a viralização de vídeos na internet

Amigos,

Segundo a comScore, o Brasil conta com 83% da população online assistindo diariamente vídeos na internet e a previsão é de que, até o início do ano de 2013, eles sejam os responsáveis por mais de 50% do tráfego na web. Argumentos suficientes para mostrar que, querendo ou não, os vídeos vão “suportar” a internet num futuro muito próximo.

Chovendo no molhado e indo além dessas informações acima, os vídeos são mais ricos, têm modelos de monetização mais altos que as mídias de display e um grande diferencial: o usuário já deu o “play”, ou seja, você já conseguiu prendê-lo junto a seu conteúdo. Grades marcas e empresas já entenderam essa tendência e estão cada vez mais apostando no audiovisual em sua estratégia de comunicação. É nesse contexto que para auxiliar a escalar e aumentar a audiência dos vídeos, a tecnologia desempenha um papel importante, pontencializando a viralização do conteúdo produzido.

Só que antes de falar da tecnologia é necessário falar do vídeo em si pelo simples fato de que se você não tem um conteúdo interessante não existe tecnologia no mundo que vai fazê-lo ser um sucesso. No cenário digital – e aí falando de uma maneira mais ampla – é importante definir com clareza a abordagem que se vai tratar, ou seja, ter uma estratégia bem definida. No caso dos vídeos, os produtores têm que pensar no público alvo, tema, roteiro, edição, finalização, enfim, em tudo que compõe a mídia e o ambiente que ela está inserida.

Se formos pegar um exemplo, não tem como fugir do mais recente fenômeno Gangnam Style. Sem entrar na polêmica se a coreografia do rapper sul-coreano PSY é ou não engraçada, não podemos ignorar que o vídeo já tem, até o momento desses post, quase 430 milhões de visualizações e quase 4 milhões de “likes” (o vídeo mais curtido da história do Youtube). O que ele fez pra conseguir isso? Seguiu a risca uma “receita de bolo” para tornar um vídeo viral:

(a) É algo divertido e inusitado que intrigou as pessoas – não vemos todo dia uma coreografia se tornar tão popular;
(b) Houve uma participação maciça dos internautas em geral – compartilhando, criando paródias, comentando;
(c) Teve o envolvimento de formadores de opinião e celebridades – quando você tem celebridades como Tom Cruise ou Katy Perry, Ellen Degeneres e até Britney Spears se rendendo a “the horse-riding dance” a repercussão é muito maior.

Agora que o vídeo foi produzido, a tecnologia, dentro do cenário digital e de compartilhamento, se torna muito importante no sentido de se tornar um meio que facilite a viralização. Para isso temos dois momentos: quando o vídeo é publicado e quando ele é consumido. O que é importante quando falamos de um vídeo viral? Que ele esteja no maior número de lugares possível. Por isso é importante que ele ganhe alcance no momento que ele é publicado, sendo distribuído para qualquer aparelho conectado à internet: smartphones, tablets, consoles de video-game e Connected TVs. A tecnologia entra justamente nesse momento, fazendo com que o vídeo seja transformado para os formatos que vão tocar na tela daquele device. Depois de distribuído na internet, a tecnologia precisa facilitar o compartilhamento.

Quantas vezes ficamos com preguiça de compartilhar um conteúdo interessante simplesmente porque não tem um botão ali para isso? Ponto pra tecnologia! Que através de integração com redes sociais e sites de compartilhamento de vídeos conseguem, por meio de ícones e botões de social-sharing, facilitar a vida do usuário na hora de mostrar para um amigo o vídeo interessante que você assistiu.

Dessa forma, com esse tripé: conteúdo, alcance e facilidade de compartilhamento, temos um cenário propício para a viralização dos vídeos – e isso, porque não, pode contribuir muito para mobilização social.

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7 motivos para escolher uma solução profissional de vídeos online para a sua TV na Internet

Olá amigos,

Não cansamos de falar aqui no nosso blog sobre a importância de se comunicar por meio dos vídeos online e os benefícios que eles podem trazer para as empresas de uma forma geral. Se você fizer uma rápida pesquisa – em nosso blog ou mesmo no Google – certamente vai encontrar artigos bem interessantes e fundamentados que confirmem a eficácia deste tipo de comunicação. É comum encontrar pessoas que defendam o uso dos vídeos online e que desejam iniciar um investimento nessa área.

Então, qual o maior problema para vender uma solução para gestão online deste conteúdo? Claro que eu não vou responder uma pergunta como essa em algumas linhas no nosso blog, mas vou levantar neste post um dos motivos que considero fundamental: Muitas pessoas e empresas ainda não compreenderam o porque elas devem pagar por uma solução de hospedagem e distribuição de vídeos online, quando elas podem optar por opções gratuitas como o YouTube ou Vimeo. A resposta é simples: Soluções profissionais de vídeos, como a Liquid Platform, fornecem benefícios cruciais para uma TV na Internet que serviços gratuitos não podem fazer, desde a parte de suporte técnico à ferramentas de marketing eficazes.

Abaixo listamos sete destas vantagens para vocês.

1-Suporte ao Cliente

Você já teve algum tipo de problema com um serviço gratuito, certo? E como reclamar de algo que você não paga por isso? Pois é, a falta deste apoio ao cliente é um dos grandes problemas das soluções gratuitas. Um bom fornecedor de tecnologia para vídeos online estará sempre disponível para o seu atendimento técnico e certo de que você realmente está com uma experiência positiva com o produto.

2-Analytics

Embora algumas soluções gratuitas forneçam alguns dados de exibições de vídeo, ao se tratar de uma solução de vídeos profissional, é possível que você saiba a popularidade do seu conteúdo, o perfil da sua audiência online, quais partes dos vídeos os seus usuários assistiram e quais partes eles se mostraram mais envolvidos com o seu conteúdo, entre outros insights interessantes. Uma boa compreensão e análise destes relatórios irá te ajudar bastante nos pontos vitais da sua estratégia de vídeos online: planejamento, segmentação e produção do conteúdo.

3-Personalização

Imagine que você levou horas estudando os comportamentos da sua audiência e realizou vários testes A/B, confirmando de que o seu público tem uma tendência a clicar em vídeos no qual o player está na cor verde. Muito bom o insight, não é mesmo? O problema é que soluções gratuitas geralmente não lhe dão este nível de personalização para a sua marca como em soluções pagas. Além disso, soluções pagas permitem a inserção do logo da empresa e também de ícones para compartilhamento do conteúdo na web.

4-Segurança

Seu conteúdo é valioso e você precisa controlar o acesso aos seus vídeos? Uma solução gratuita certamente não será a melhor opção. Isso por que, na maioria das vezes, a estratégia destas soluções é baseada em publicidade e a restrição de acesso ao seu conteúdo acaba não sendo um fator prioritário e estratégico para estas empresas. Então se você deseja compartilhar o seu conteúdo em um ambiente confiável e protegido, não pense duas vezes e opte por uma solução profissional.

5-Monetização

O incentivo de soluções gratuitas na hospedagem do seu conteúdo está baseado na monetização via publicidade veiculada à sua audiência. Isso mesmo, se você está pensando que o seu público alvo será bombardeado por anúncios ao assistir os seus vídeos – e sem a sua autorização – você está certo. Por outro lado, soluções profissionais te dão a liberdade de monetizar ou não o seu conteúdo produzido. E o melhor, elas te dão o controle de selecionar a publicidade mais adequada aos seus vídeos.

6-Recomendação de vídeos alinhado à sua estratégia

Se você utiliza bastante os vídeos online para promoção da sua marca ou produtos da sua empresa e não conta com uma solução de vídeos profissional, é bastante provável que você já tenha passado por uma situação semelhante à esta: O seu vídeo publicado conta com recomendações de vídeos que não são de interesse à sua marca, afetando negativamente para a sua estratégia e posicionamento. Você não vai querer que a sua audiência receba recomendação de um vídeo do seu concorrente ou de um consumidor insatisfeito com o seu produto, vai?

7-Facilidade no gerenciamento e distribuição

Dentro da sua estratégia de comunicação digital você tem portal próprio e quer ter facilidade para gerenciar e publicar vídeos para sua audiência, certo? Ao invés de constantemente copiar e colar embeds dos vídeos hospedados em soluções grátis, as soluções profissionais permitem uma gestão dinâmica do conteúdo que será veiculado, através de uma integração com seu site. Dessa forma, ações como colocar vídeos de destaque, cadastrar e inserir tags automaticamente, selecionar o melhor Thumbnail, podem ser realizadas com poucos cliques. Se você consegue gerenciar seus conteúdos facilmente você tem muito mais tempo para moldar melhores conteúdos e abordagens.

Calma, antes de encerrar a sua conta no YouTube é importante entender que cada solução carrega as suas especificidades e benefícios. Ou seja, plataformas gratuitas ainda podem fazer parte do seu planejamento de marketing desde que as soluções sejam utilizadas de forma complementar – para a viralização de conteúdos – e alinhado às estratégias que a sua empresa deseja seguir.

Agora que você já sabe dos benefícios de uma solução profissional, entre em contato com a nossa equipe e comece a utilizar os vídeos online na sua estratégia de marketing digital sem comprometer seus objetivos ou padrões profissionais.

Aguardamos o seu contato ;-)

Pesquisa de Satisfação – Veja quem deu o grito e ainda ganhou uma flipcam

Amigos,

Já não é segredo pra ninguém que um dos Valores da Samba é ser “Focado no Cliente” (veja aqui nossa homenagem ao “Dia do Cliente”), independente do cargo ou função que ele ocupa dentro da empresa que contratou nossos serviços.

Foi justamente pensando naqueles que usam diariamente a Liquid – nossa Plataforma de Vídeos Online – ou seja, quem “põe a mão na massa”, que organizamos uma Pesquisa de Satisfação para avaliar as funcionalidades e usabilidade do nosso produto.

Durante uma semana tivemos um feedback muito legal e respostas que certamente vão contribuir e guiar o time de Produto para melhorar a Liquid cada vez mais.

Além disso, sorteamos uma Pocket Video Camera JVC GC-FM2 para os que responderam. O grande vencedor foi o Rodolfo da empresa Minha Vida!! Parabéns!

Agradecemos a todos que participaram e lembramos que vamos continuar colhendo essas opiniões para desenvolver produtos que sejam sempre aderentes ao mercado, que facilitem processos e com uma usabilidade incrível.

Obrigado, queridos clientes. Dessa forma, vocês fazem uma Samba melhor!

UPDATE (22/12)

Confira a foto do Rodolfo com a JVC que enviamos!

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Conheça a nova Central de Suporte Online da Samba

Amigos,

Sempre prezamos pelo relacionamento próximo e por surpreender aqueles que confiam na gente. Não é a toa que um dos nossos valores é ser “Focado no Cliente”. Uma das formas de conquistar a confiança deles é deixar a informação disponível, transparente e de fácil acesso.

Pensando nisso gostaríamos de anunciar a nossa nova Central de Suporte Online! Através de uma página na internet nossos clientes agora poderão acompanhar as atualizações de nossos produtos, tirar suas dúvidas e relatar eventuais problemas de uma forma muito mais simples, rápida e online.

A Central tem como principal objetivo agilizar a busca por informações sobre a Liquid, nossa plataforma para gestão e distribuição de vídeos online e transmissão ao vivo; e o Exchange, solução para envio online de vídeos de agências para emissoras.

Dessa forma, estamos inaugurando mais um canal de contato com a Samba visando melhorar ainda mais a forma como nos relacionamos com nossos clientes.

Quer tirar suas dúvidas a qualquer momento? Acesse a Central! ;-)

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Um furacão passou na Samba! Seja bem-vindo, Atlético Paranaense

Amigos,

É com muito orgulho que anunciamos mais uma contratação de peso para a temporada de 2011 da Samba: Clube Atlético Paranaense! Com a parceria, o clube vai contar com a Liquid para gerenciar e distribuir todo o conteúdo da TV CAP com alcance e qualidade de streaming.

Considerado um dos times mais modernos do país, o Atlético Paranaense, vai contar com a melhor tecnologia do mercado para se aproximar ainda mais do torcedor apaixonado. Matérias de jogos, entrevistas coletivas, bastidores e treinamentos serão disponibilizados no portal e poderão ser compartilhadas facilmente no Twitter e no Facebook através de atalhos no próprio player.

Como parte da parceria, a Samba ainda vai contar com a logo no backdrop do time que ficará na Arena da Baixada, CT de treinamento e no que viaja com a equipe para os jogos fora de Curitiba.

Seja bem-vindo, Furacão! A família Samba já está em coro “Ôô  ôô, Atléticô ôô!”.

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Novo player é o destaque da nova release da Liquid!

Amigos,

Acabou se sair do forno a nova release da Liquid, nossa plataforma para gestão e distribuição de vídeos na internet. Esse “sprint” foi bem legal porque as mudanças são tanto para quem lida com o produto no dia a dia quanto para o internauta, que assiste os vídeos dos nossos clientes.

Dentre as atualizações o destaque é o novo player! Com um layout mais bonito e funcional ele conta com o novo botão de escolha da qualidade. O usuário final pode agora escolher entre as qualidades: 240p, 360p, 480p, 720p e 1080p – os últimos dois formatos em HD.

Veja o vídeo da Nicole Couto, da área de Produtos aqui da Samba, explicando o novo player.

Além disso, foi adicionado uma nova aba na interface da Liquid com o área de “Publicação” que irá contemplar os módulos de Distribuição, syndication para outros canais; e Player, segmento para configuração do tamanho, cores e atalhos de compartilhamento.

O usuário da plataforma ainda pode deixar seu feedback através do novo UserVoice e assim contribuir para que a nossa equipe sempre melhore as soluções apresentadas.

Quer ver as mudanças na prática? Agende seu tour!

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“Teste de elenco”, 1º longa brasileiro lançado na web é powered by Samba Tech

Amigos,

É com muito orgulho que anunciamos que o filme “Teste de Elenco”, primeiro longa brasileiro lançado diretamente na internet está sendo distribuído através da Liquid, nossa plataforma de gestão e distribuição de vídeos.

O filme está sendo divulgado no site do nosso mais novo cliente Anões em Chamas, que apostou na Samba para cuidar da distribuição do vídeo, garantindo qualidade de streaming. Além da nossa infraestrutura, esse grande lançamento conta com um player que apresenta integração nativa com redes sociais, potencializando a viralização do conteúdo.

A comédia protagonizada por Fábio Porchat e Talita Werneck foi filmada no fim de 2008 e finalizada em 2009, é uma produção da Fondo Filmes.

Estamos muito felizes em fazer parte desse projeto inovador! :-)

Valeu, Ian SBF! Valeu Anões em Chamas! Sejam muito bem-vindos!

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TV iG entra no ar powered by Samba Tech!

Amigos,

É com muito orgulho que anunciamos que entrou no ar hoje a TV iG, portal de vídeos do gigante iG! O grupo, que também é o maior provedor de internet da América Latina, possui um portal referência de notícias em geral e escolheu a Samba Tech e sua tecnologia de vídeo streaming para ser a infraestrutura dos vídeos do seu site.

Agora a audiência do iG poderá contar com vídeos de categorias como Notícias, Esporte, Beleza, Games, Música Famosos, etc. A TV iG utiliza tecnologia da Liquid, nossa plataforma de gerenciamento e distribuição das mídias, garantindo qualidade e escalabilidade.

Estamos muito felizes com esse projeto e mais ainda em poder agregar valor a experiência dos internautas que visitam o portal do iG.

Veja o vídeo de como a família Samba ficou feliz com a chegada do iG!

Sejam bem-vindos à família Samba!

Vamo que vamo! ;-)

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Parceria da Samba com o Google é destaque na Exame, O Globo e M&M

Amigos,

Desde o início dessa semana alguns dos principais veículos de mídia do Brasil divulgaram nossa parceria com o Google. Como já divulgamos aqui no blog no final do ano passado, a Liquid, nossa plataforma de gestão e distribuição de vídeos online, agora conta com a integração com o Google AdSense.

O SBT, um dos nossos principais clientes, foi quem inaugurou o serviço, disponibilizando banners da rede de anunciantes do Google nos seus vídeos.

Na matéria da Exame, nosso CEO, Gustavo Caetano comenta que “esta parceria é um grande marco para a publicidade online. Com este novo modelo de negócios poderemos atrair os anunciantes do Google e divulgar suas mensagens publicitárias nos vídeos de nossos clientes”.

Realmente esse modelo é inovador e tem tudo para dar certo já que “a publicidade online recebeu mais investimentos do que a propaganda convencional, off-line, nos Estados Unidos: foram gastos US$ 25,8 bilhões com anúncios na internet ante US$ 25,7 bilhões com publicidade off-line, conforme dados da eMarketer” (Matéria na Meio&Mensagem Online).

Para a Samba essa parceria é extremamente importante porque gera um novo modelo de negócios permitindo os clientes monetizarem seu inventário que ainda não foi vendido. Na matéria do O Globo, Ricardo Wrigth, gerente do AdSense no Brasil, relata que isso proporciona “a eles um maior retorno financeiro ao mesmo tempo que incrementamos a exposição de marca dos nossos anunciantes”.

Mais uma parceria de peso. E o melhor, todos saem ganhando!

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Confira a nova release da Liquid

Amigos,

Nessa sexta-feira, dia 18, subimos a mais nova versão da Liquid – antigo WebCast – nossa plataforma para gestão e distribuição de vídeos na internet.

Nossos clientes agora contarão com uma interface ainda mais intuitiva e fácil de navegar. Além disso, novos projetos poderão ser criados rapidamente no próprio menu e as informações de usuários são gerenciadas sem a necessidade de fazer logout.

Confira abaixo as mudanças.

Quer ver todas essas mudanças na prática? Agende seu tour!

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