Como desenvolver produtos para Internet

Desenvolver produtos sempre foi um desafio grande, principalmente quando falamos de produtos para Internet onde não existe geografia e o público-alvo, por mais direcionado que seja seu produto, geralmente não é bem definido. Isso porque estar presente na web é estar aberto para o mundo.

Diante desse desafio, nós da Samba Tech quando desenvolvemos nossas aplicações para vídeos online sempre tivemos a preocupação de desenvolver produtos simples e de fácil uso para nossos clientes. Hoje vou começar a falar um pouco sobre o processo de desenvolvimento de produtos, como trabalhamos e alguns benefícios. A princípio falarei de uma forma geral e nos próximos posts entrarei em detalhes.

Recentemente recebemos aqui na Samba o Marty Cagan, consultor de empresas do Vale do Silício como eBay, Yahoo, Salesforce etc. Através da consultoria melhoramos nosso processo e hoje, quando vamos criar um novo produto ou desenvolver uma nova funcionalidade, seguimos os seguintes passos:

• Criar uma apresentação sobre a ideia do produto, qual seu objetivo, seus benefícios e suas funcionalidades
• Fazer o protótipo de baixa / média fidelidade
• Ter o feedback de alguns clientes e testers do que foi prototipado
• Corrigir o protótipo de média fidelidade e criar o protótipo de alta fidelidade
• Escrever as histórias (metodologia SCRUM) referente ao protótipo de alta fidelidade
• Desenvolver e testar
• Lançar uma pré-release escolhendo alguns clientes e potenciais usuários do seu produto (aplicação) para usar
• Pegar o feedback da usabilidade do produto e corrigir os bugs
• Lançar o produto

Esses passos garantem boa parte do sucesso tanto do desenvolvimento do produto, quanto para utilização do cliente. Lembrando que para o cliente é necessário que seja valioso, útil e viável.

Nos próximos posts falarei em detalhes sobre cada um dos pontos.

Até a próxima!

Roberto Viana
Gerente de Produtos / Samba Tech

Marty Cagan discute as tendências e apostas para a internet

O site da revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios traz uma entrevista com Marty Cagan (@cagan), que esteve na semana passada prestando consultoria para a Samba.

Nessa entrevista, Marty aposta nos celulares, nas redes sociais e no iPad como as maiores tendências do momento. Os novos negócios que estão surgindo lidam, em sua maioria, com essas categorias.

Cagan ainda destaca que estamos em uma época “divertida para começar uma empresa de Internet”, abordando que os gastos hoje são minimizados. A sua empresa, inclusive, utilizada o LinkedIn no recrutamento de funcionários, o que reduziu os custos de US$ 10 mil para apenas US$ 1 mil.

Visita de Marty Cagan também é destaque no IDG Now

A visita de Marty Cagan (@cagan) à Samba realmente não passou em branco nos veículos especializados. O IDG Now! também entrevistou o especialista em gerenciamento de produtos e sócio do SVPG (Silicon Valley Product Group).

Nessa entrevista, Cagan defende a inclusão do conhecimento do usuário no processo de desenvolvimento de um produto de internet ou tecnologia. Dessa forma esse processo é encurtado, são investidos menos recursos e aceitação do produto tende a ser maior após seu lançamento.

Cagan ainda destaca que quanto mais erros forem cometidos durante o processo, melhor, pois podem ser corrigidos antes do produto chegar ao mercado. O uso de protótipos também é importante para experimentação e evitar problemas futuros.

ReadWriteWeb entrevista Marty Cagan

A Samba Tech recebeu nesta semana a visita do especialista em gerenciamento de produtos Marty Cagan (@cagan). A sua vinda ao Brasil para prestar consultoria à Samba chamou a atenção de veículos especializados, entre eles o site ReadWriteWeb Brasil.

Na entrevista, Cagan se diz impressionado com o escritório da Samba, muito semelhante com os do Vale do Silício, o que é importante para atrair bons profissionais e, consequentemente, criar produtos de qualidade.

O especialista ainda destaca que as startups dos países em desenvolvimento devem pensar globalmente e não focar apenas nos mercados locais.

Marty Cagan na Samba

Amigos,

A partir de segunda-feira, 22/03, receberemos aqui na Samba para uma consultoria exclusiva e full-time o Marty Cagan (@cagan) que estará aqui durante uma semana nos auxiliando em estratégia e desenvolvimento de produto.

O Marty é especialista em gerenciamento de produtos, foi VP de Produtos do Netscape, eBay e AOL; hoje ele é sócio do SVPG (Silicon Valley Product Group), um dos maiores grupos de consultoria a startups em gerenciamento de produto no Vale do Silício. Um pouco mais do background dele aqui.

Ele lançou um livro, chamado Inspired, que já li e recomendo muito para quem pretende lançar um novo produto no mercado. Ele também ministra um curso no Vale do Silício para formação de Gerentes de Produto e atua ativamente no desenvolvimento de startups.

Estou bem feliz que a Samba teve a oportunidade de trazer ele para nos ajudar e tenho certeza que todos que estão aqui e irão participar da consultoria vão aprender bastante.

Abraços e até a próxima.

- Rod